CAIRN.INFO : Matières à réflexion

La littérature scientifique portant sur les situations de troubles psychiques et somatiques dans un cadre professionnel est caractérisée par deux grands paradigmes. Le premier paradigme est marqué par une épistémologie positiviste et une méthodologie quantitative, souvent caractérisée par des méthodes expérimentales (Brisson & al., 2012 ; Theorell, 2012a). Le deuxième est davantage déterminé par une tradition existentialiste qui rend compte de la souffrance au travail selon des critères subjectifs (Dejours, 2008 ; Vézina, 1999).
La littérature scientifique recouvrant la prise en charge de la souffrance au travail dans les situations de troubles psychiques et somatiques (c’est-à-dire d’évènements vécus de rupture au travail) et la pratique professionnelle sont caractérisées par ces deux courants précédemment énoncés. L’approche positiviste vise régulièrement une quantification des symptômes (Brisson & al., 2012 ; Theorell, 2012a). Davantage phénoménologique (Fernandez-Zoïla, 2001), la deuxième approche se traduit par une prise en compte du discours et du vécu subjectif de l’individu (Dejours, 2008 ; Vézina, 1999).
Les pôles de recherche en Suède sont marqués d’une forte tradition positiviste (Bengtsson, 1991 ; Frankenhaeuser & Johansson, 1986). Dans ce pays, les recherches théoriques sont animées par l’intégration des modèles biopsychosociaux. Dans ce domaine, la Suède a joué un rôle pionnier dans la recherche sur la santé au travail (Benelbaz, 2017 ; Cooper & Dewe, 2004 ; Marichalar, 2015)…

Français

Cette recherche vise à comparer théories et pratiques de la prise en charge de la souffrance au travail en France et en Suède. Deux différentes orientations théoriques et scientifiques seront présentées, ainsi que les différences et les similarités observées dans la prise en charge thérapeutique des patients en souffrance au travail. Nous avons conduit une enquête qualitative auprès de 42 praticiens (psychologues, médecins, ergonomes et consultants), qui nous a permis d’identifier les étapes de la prise en charge des patients en souffrance au travail. Nos résultats nous ont permis d’observer que les praticiens, selon leur orientation, font usage de techniques distinctes tout en maintenant le même objectif d’adresser cette souffrance. Ainsi, malgré les différences d’ordre théorique et les divergences opératoires, les patients dans ces deux pays suivent des étapes similaires lors du processus de prise en charge.

Mots-clés

  • étude comparative
  • méthodes de prise en charge
  • orientation scientifique
  • souffrance au travail
Jonathan Benelbaz
Jonathan BENELBAZ est Docteur en Psychologie, Psychologue – Psychothérapeute et consultant en organisation. Jonathan contribue à aider les individus et les organisations à mieux travailler ensemble.
Andrés Davila
Andrés DAVILA VALDIVIEZO est HDR, Docteur en sciences de gestion de l’université Panthéon Assas et psychologue, auteur de plusieurs articles scientifiques et ouvrages sur le management et la psychologie appliquée, enseignant-chercheur à l’Inseec U - ESCE, responsable du programme Bien-être au travail et gestion de ressources humaines à l’ESCE, Andrés conseille également les grandes organisations dans l’application de méthodes innovantes de gestion des ressources humaines.
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Mis en ligne sur Cairn.info le 04/03/2019
https://doi.org/10.3917/rips1.059.0089
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