CAIRN.INFO : Matières à réflexion

Le coût du système social français, et spécialement du système de santé, a augmenté de façon soutenue entre les années 1950 et 1980. Cet accroissement, construit comme problématique à partir des années 1980 par les gouvernements successifs, a été géré par des « réformes » inspirées de la nouvelle gestion publique (NGP) [Pierru, 2007]. Si la NGP ne doit pas être considérée comme un programme cohérent mais plutôt comme un paradigme d’action publique, les réformes qui s’en inspirent partagent des ambitions de réduction de la « dette » avec une rationalisation/compression des coûts. Elle mène, entre autres, dans le secteur hospitalier, à des fermetures d’hôpitaux, des fusions d’institutions, des diminutions d’effectifs, un contrôle et une réduction des durées de séjours, une baisse des remboursements et des prises en charge. Une dynamique d’intégration des médecins à la gestion hospitalière, amorcée dans les années 1980, est approfondie dans les années 1990 (Gay, 2018). Avec le plan Hôpital 2007, l’hôpital est institué en organisation financière qui doit être équilibrée au niveau de l’établissement mais aussi des pôles, dont la mise en place devient obligatoire. L’organisation de la révision générale des politiques publiques (RGPP) met avant tout l’accent sur de multiples formes de rationalisation, destinées à générer des économies budgétaires et/ou à améliorer l’efficience (rapport coûts/résultats) et la productivité. Certains outils de la NGP en sont absents, comme la mise en agences, le pilotage par la performance et surtout la composante de la « participation » des usagers dans la définition et l’évaluation des prestations publiques (Pierru, 2011)…

Français

À partir de l’analyse des réappropriations et des usages, par les professionnels de l’hôpital public, des discours et des contraintes austéritaires, cet article dépeint comment ces derniers se retrouvent concrètement impliqués dans la mise en place des réformes successives qui se donnent pour objectif de diminuer les coûts et de rationaliser l’activité. L’hôpital est un espace d’appropriations pratiques et banalisées de raisonnement économique, où les professionnels endossent un rôle de gardien du temple de l’« État social ». Ils et elles y construisent et partagent ce que l’on peut concevoir comme un ethos du service public hospitalier, qui les unit dans une opposition simultanée aux patients et au secteur privé. Le fait qu’ils et elles soient en première ligne des réductions de moyens renforce le sentiment de bien-fondé ainsi que la nécessité matérielle des contrôles, des évaluations et des différenciations opérés vis-à-vis des patients. Au-delà d’une réflexion opposant soumission et résistance, cet article montre comment, sur le terrain, les professionnels hospitaliers contribuent, idéologiquement et matériellement, à la mise en œuvre des réformes et à l’application des nouvelles règles gestionnaires.

Camille Foubert
Docteure en sociologie, rattachée à l’Institut de recherche interdisciplinaire sur les enjeux sociaux (IRIS, EHESS). Son travail doctoral porte sur le phénomène du tri des patient·e·s et sur la différenciation sociale des traitements à l’hôpital public en France et au Québec.
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Mis en ligne sur Cairn.info le 01/02/2022
https://doi.org/10.3917/rfas.214.0035
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