CAIRN.INFO : Matières à réflexion

En 2020 la crise de la Covid a été la source d’une profonde déstabilisation dans le monde entier, à la fois sur le plan économique, social et politique. L’annonce du premier confinement, situation inédite et dont on ne connaissait pas l’issue, a généré un stress élevé. Une grande partie de la population s’est trouvée du jour au lendemain projetée dans l’espace numérique, au risque de renforcer les sentiments d’isolement et de solitude, ainsi que la perte de sens due à la privation de relations sociales physiques. Cette crise, comme toutes les crises, a provoqué son lot d’émotions déstabilisantes que chacun a tenté de gérer au mieux.
Face à cette situation inédite, beaucoup d’entrepreneurs ont lancé des initiatives, en particulier digitales, dans le but de faire émerger de nouvelles opportunités de business, de pivoter pour pallier les menaces de défaillances ou encore d’apporter une aide sur le plan psychologique. En France, LiveMentor, jeune entreprise dédiée à la formation et l’accompagnement en ligne des entrepreneurs fait partie de ces initiatives. Lors du premier confinement les créateurs de LiveMentor innovent en lançant de manière impromptue une émission quotidienne, ouverte à tous (ce n’est pas un groupe fermé), un “live” sur Facebook, baptisé #AntivirusPourEntrepreneurs. Leur émission recueille plus de 10 000 vues lors des cinq premiers jours, puis atteint un rythme de croisière de 3 à 4 000 vues par émission avec 80 à 100 commentaires positifs postés par émission…

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Lors du premier confinement en 2020, LiveMentor, jeune entreprise de formation et d’accompagnement d’entrepreneurs en ligne a lancé une émission quotidienne sur Facebook, puis organisé une enquête pour connaître le ressenti et les modalités de soutien recherchées par ses membres. Ayant eu accès aux 131 réponses récoltées, nous avons mené une analyse interprétative pour comprendre comment les entrepreneurs ont utilisé ce réseau social pour réguler leurs émotions face au choc de la crise de la Covid. Cette étude propose quelques enseignements concernant le profil de ces entrepreneurs et la nature des ressources qui ont pu les aider. Elle démontre l’intérêt de poursuivre des recherches sur le sujet, pour l’instant inexploré.

Fabienne Bornard
Fabienne Bornard est professeure associée à INSEEC Grande école et rédactrice en chef adjointe de la revue Entreprendre & Innover. Ancienne créatrice d’un réseau de professionnels indépendants et d’une société de conseil, elle mène depuis 2007 des recherches en entrepreneuriat, en particulier sur toutes les dimensions socio cognitives (représentations, imaginaires) et sur l’éducation entrepreneuriale.
Caroline Verzat
Caroline Verzat est Professeure Associée à ESCP et rédactrice en chef de la revue Entreprendre & Innover. Elle mène des recherches croisant pédagogie et entrepreneuriat. Elle travaille notamment sur l’accompagnement des équipes entrepreneuriales et des étudiants en relation avec les enjeux de transition écologique. Entre autres, elle a développé des outils et méthodes de réflexivité et de régulation émotionnelle.
Vanessa Monties
Vanessa Monties est Professeure en management et comportement organisationnel à l’INSEEC Grande Ecole. Ses recherches portent principalement sur l’identité professionnelle, la construction du sens, les processus de groupe, les environnements de travail extrêmes et les métiers stigmatisés. Elle publie régulièrement dans des revues académiques classées et donne des conférences. Elle est également experte en intelligence émotionnelle et est formée à la PNL. Elle forme et accompagne des personnes en entreprise.
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Mis en ligne sur Cairn.info le 17/06/2021
https://doi.org/10.3917/entin.047.0076
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